「加国甄选 Canadian Naturals」（下称“我们/运营方/本网站”）重视你的隐私。 本《隐私政策》说明我们如何收集、使用、共享与保护你的个人信息，以及你可以如何联系我们处理隐私相关请求。 当你访问本网站、下单购买或与我们联系，即表示你已阅读并理解本政策。

1. 适用范围与角色说明

• 本政策适用于你使用本网站、提交咨询、下单购买、以及与我们沟通的全部场景。
• 个人信息控制与管理责任由加国甄选 Canadian Naturals（本网站运营方与销售方）承担。

2. 我们收集哪些信息

我们可能在你使用服务的过程中收集以下类别的信息：

• 身份与联系信息：姓名、邮箱、电话、收货地址等。
• 订单与交易信息：购买记录、订单号、付款状态、退款记录、发票/税务相关信息（如适用）。
• 沟通信息：你通过在线客服、邮件、表单或社交平台与我们沟通的内容与附件。
• 设备与使用信息：浏览器类型、设备信息、IP 地址、访问页面、停留时长、点击行为、粗略地理位置（通常通过 Cookie 或类似技术收集）。
• 营销偏好：你对订阅、活动通知、优惠信息的偏好选择（如你主动勾选/同意）。

3. 我们如何使用你的信息

• 处理订单：确认订单、发货、配送通知、售后与退款处理。
• 客户支持：回复咨询、处理问题、与您沟通订单或售后进度。
• 网站运营与改进：统计分析访问与使用情况、排查故障、提升页面体验与安全。
• 营销与活动（在适用法律允许范围内）：向你发送新品、优惠、活动信息（你可随时退订）。
• 安全与合规：防范欺诈、异常交易检测、遵守法律法规与监管要求。

4. Cookie 与类似技术

我们可能使用 Cookie、像素或类似技术用于：维持网站功能、记住偏好、统计分析与安全防护等（如适用）。 你可以在浏览器设置中删除或禁用 Cookie，但这可能影响部分功能正常使用。

5. 我们如何共享你的信息

我们不会出售你的个人信息。仅在以下场景中，可能会与第三方共享必要信息：

• 支付服务商：用于完成支付与退款处理（我们通常不会存储完整支付卡信息）。
• 物流与配送服务商：用于发货、配送、追踪与签收。
• 网站托管与技术服务：用于站点运行、维护、性能监测与安全防护。
• 法律合规：当法律要求、监管调查、法院命令或为保护我们合法权益时。
• 业务变更：如发生合并、收购、资产转让等，信息可能作为交易的一部分被转移，但我们会要求接收方继续遵守本政策或提供同等保护。

6. 技术服务商与数据访问边界

本网站由 Plan Sale Consulting（plansale.ca，下称“技术服务商”）提供网页设计、开发与技术支持服务。 技术服务商不是本网站的运营方或商品销售方，也不负责决定个人信息的收集目的与处理方式。 本网站用户个人信息的控制与管理责任由加国甄选 Canadian Naturals 及其运营方承担。

为实现网站运行维护、故障排查与安全防护之必要目的，技术服务商可能在加国甄选 Canadian Naturals 的授权与指示下， 以受限方式接触到有限的技术信息（例如服务器错误日志、访问记录、基础诊断信息），且仅在提供技术支持所需的范围内使用。 技术服务商应遵守保密与合理的安全措施要求，不得将相关信息用于与技术支持无关的目的。

7. 数据保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留你的信息，或在法律法规要求的期限内保留（例如税务/账务记录、交易与售后记录等）。 当不再需要时，我们会采取合理方式删除、匿名化或安全处理。

8. 信息安全

我们采取合理的技术与管理措施保护你的信息安全，例如访问控制、权限管理与传输保护等。 但互联网传输并非绝对安全，我们无法保证信息在传输过程中绝对不被拦截或访问；如发生安全事件，我们会在法律要求范围内通知并采取补救措施。

9. 你的权利与选择

在适用法律允许范围内，你可能享有以下权利：

• 访问与更正：你可请求访问或更正你的个人信息。
• 删除：在特定情况下，你可请求删除你的个人信息（但可能受法律保留义务限制）。
• 撤回同意：你可撤回营销订阅同意（邮件通常可点击“退订”）。
• 限制或反对处理：在特定情况下，你可请求限制或反对我们处理你的信息。

如需行使上述权利，请通过本政策“联系我们”中的方式提交请求。为保障安全，我们可能需要核验你的身份。

10. 未成年人隐私

本网站面向一般用户群体。若你未达到当地法律规定的成年年龄，请在监护人指导下使用本网站与下单购买。 我们不会有意收集未成年人的个人信息；如你认为我们可能收集了未成年人的信息，请联系我们处理。

11. 跨境传输

我们可能在加拿大境内或境外处理与存储信息（例如使用第三方云服务、支付与分析服务）。 这意味着你的信息可能会被传输至不同司法辖区并受当地法律约束。 我们会采取合理措施确保接收方提供适当保护。

12. 第三方链接

本网站可能包含第三方网站或服务链接（例如社交平台、支付、物流等）。第三方有其独立隐私政策，我们对其内容与做法不承担责任。 建议你在使用第三方服务前阅读其隐私政策。

13. 本政策更新

我们可能不时更新本政策。更新内容会发布在本页面并标注“最后更新”日期。 你继续使用本网站即视为接受更新后的政策。

14. 联系我们

如你对本隐私政策或个人信息处理有任何问题，可通过以下方式联系：

• 运营主体：加国甄选 Canadian Naturals（本网站运营方与销售方）。
• 邮箱：info@canadiannaturals.ca
• 电话：+1 (647) 947-2456
• 地区：加拿大安大略省多伦多市

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提示：本政策用于说明常见网站运营与订单处理场景下的信息处理方式。如你接入特定广告平台、再营销像素、会员系统或更复杂的数据合规需求， 建议结合实际技术栈与适用法律进一步完善条款。